Onze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten aangegaan met Herbou Group. Voorts zijn onze voorwaarden altijd van toepassing op prijslijsten, aanbiedingen, offertes, als op alle overeenkomsten die met u tot stand komen en op alle (rechts) handelingen ter uitvoering daarvan. De toepasselijkheid van uw eventuele algemene of specifieke voorwaarden of bedingingen worden door Herbou Group uitdrukkelijk van de hand gewezen.

BETALINGEN:

Bij Herbou Group betaalt u altijd vooruit, tenzij anders overeengekomen.

LEVERING:

Herbou Group verstuurd binnen 72 uur uw bestelling nadat uw betaling ons heeft bereikt. Herbou Group staat garant voor de levering van de goederen die u bij ons besteld. Mochten wij onverwacht een door u besteld artikel niet kunnen leveren,
dan wordt het reeds betaalde bedrag per omgaande teruggeboekt.

OVEREENKOMSTEN, SPECIFICATIE┬┤S EN AANBIEDINGEN:

Alle producten geleverd door Herbou Group blijven eigendom van Herbou Group totdat de betaling hiervan volledig is ontvangen door Herbou Group. Een aanbieding of offerte bindt Herbou Group niet. Een overeenkomst met Herbou Group komt slechts tot stand indien: uw bestelling door Herbou Group wordt aanvaard of als Herbou Group uw bestelling uitvoert en u de bestelde producten toezend. Herbou Group is niet aansprakelijk betreffende afwijkingen in opgaven omtrent getallen, maten, of andere
aanduidingen van producten. Indien het geleverde product niet minstens gelijkwaardig is aan het bestelde product heeft de afnemer het recht de overeenkomst te verbreken.

PRIJZEN:

Alle prijzen zijn in euro inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten. Al de door Herbou Group gehanteerde prijzen zijn in het beginsel vaste prijzen, gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst voor Herbou Group geldende omstandigheden. Het kan desondanks gebeuren dat sommige prijsbepalende factoren zoals valutakoersen of inkoopprijzen zich wijzigen zodat Herbou Group overeenkomstig haar prijzen moet aanpassen.

AFLEVERING:

Herbou Group levert de producten af op het aan haar opgegeven c.q. overeengekomen adres. Herbou Group streeft ernaar om alle bestelde producten voor of op de afgesproken data te leveren. Mocht dit echter ondanks alle door Herbou Group gedane moeite niet lukken, dan zullen wij in overleg met u zo spoedig mogelijk een nieuwe afleveringsdatum vaststellen. Wanneer Herbou Group niet in staat is om binnen twee weken na besteldatum af te leveren, bent u gerechtigd om de overeenkomst, zonder gerechtelijke tussenkomst, d.m.v. een enkel schriftelijk bericht te ontbinden. In geval van overschrijding van de levering termijn door Herbou Group heeft u geen recht op schadevergoeding. Herbou Group heeft te allen tijde het recht bestellingen in gedeeltes af te leveren en /of gedeeltes tegen te houden tot de zending compleet is. Bij verzending in gedeeltes zijn alle kosten voor verzending betreffende in backorder staande producten voor rekening van Herbou Group. Alle bestellingen geplaatst bij Herbou Group worden geverifieerd. Dit om zogenaamde valse bestellingen tot een zo min mogelijk te beperken. Indien Herbou Group u desondanks mocht betrappen op het opzettelijk plaatsen van valse bestellingen dan behoud Herbou Group (derhalve zonder gerechtelijke tussenkomst) zich het recht alle schade en gemaakte omkosten te verhalen bij de opdrachtgever van de betreffende bestelling. Al uw aan ons verstrekte persoonlijke gegevens worden door Herbou Group vertrouwelijk behandeld en niet verstrekt aan derden.

RISICO:

De door u bestelde producten zijn geheel voor uw rekening en risico vanaf het moment dat zij op het overeengekomen
afleveringsadres zijn afgeleverd. Bestellingen die door Herbou Group worden verzonden worden door Herbou Group verzekerd. Bij retourzendingen aan Herbou Group dient u de producten degelijk te verpakken en voldoende te frankeren. Alle schade aan het product opgelopen tijdens het transport door slechte verpakking is voor rekening van de afzender en geeft Herbou Group het recht (zonder gerechtelijke tussenkomst) alle schades en kosten ten nadele, indien van toepassing, van Herbou Group op de afzender te verhalen. Niet voldoende gefrankeerde (retour) zendingen aan Herbou Group worden zonder beding ongefrankeerd aan u retour gezonden.

WIJZIGINGEN:

Wijzigingen in de overeenkomst, de algemene voorwaarden en de product specificaties kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen. Wanneer een wijziging als bedoeld in het vorige lid wordt overeengekomen, geld deze wijziging slechts voor de betreffende overeenkomst. tenzij nadrukkelijk anders wordt bepaald. Het voorafgaande laat onverlet het recht van Herbou Group om te allen tijde wijziging van en aanvulling op productspecificaties aan te brengen. Zelfs indien zulke wijzigingen van en aanvullingen op enige bepaling in een overeenkomst dat met zich mee zou brengen.

GARANTIE:

Voor alle door Herbou Group geleverde producten geld een garantie termijn van 3 maanden. Mocht de garantietermijn van de fabrikant van het product langer zijn dan de door Herbou Group geboden garantietermijn, dan blijft de geboden garantie termijn van de fabrikant gehandhaafd. Wanneer een voor garantie in aanmerking komend product onverhoopt niet meer leverbaar mocht zijn behoud Herbou Group zich het recht dit product te vervangen voor een gelijkwaardig product. Terugbetaling van de aankoopprijs van het product geschiedt alleen als omruilen tegen een gelijkwaardig product niet mogelijk is, of op verzoek van de klant als de levertijd van het vervangende artikel langer duurt dan twee weken. Eventuele prijsverschillen voorkomend uit genoemde omruilgarantie worden in overleg Herbou Group wederzijds vergoed. In het geval dat het prijsverschil groter is dan Euro 25,- ten nadele van de koper, betaald Herbou Group desgewenst na overleg en retour ontvangst van het product, de koper het volledige aankoopbedrag minus verzendkosten terug.Voor garantie in aanmerking komende producten dienen altijd voldoende gefrankeerd in de originele verpakking, compleet met alle bekabeling, software en andere toebehoren te worden aangeboden. Incomplete en onvoldoende gefrankeerde voor garantie in aanmerking komende producten worden door Herbou Group niet in behandeling genomen en ongefrankeerd retour gezonden. Herbou Group behoud zich het recht (zonder gerechtelijke tussenkomst) hiervoor Euro 10, - aan administratie kosten in rekening te brengen te voldoen door de afzender. Bij constatering van beschadiging of defect van of aan  het product voortgekomen uit onzorgvuldig handelen, foutieve montage, of modificatie van het product en de daartoe behorende software vervalt onherroepelijk alle door de fabrikant en Herbou Group geboden garantie.

Door een bestelling te plaatsen bij Herbou Group. Gaat U akkoord met de algemene voorwaarden en de verzendinformatie, zoals deze op de website van Herbou Group is beschreven.

Postadres:
Herbou Group
Postbus 338
7600 AH Almelo
Tel. 0546-707025
K.v.K. Nr. : 08152536
B.T.W. Nr : NL138789137B01